Polityka prywatności Fittkä

1. Kto jest administratorem danych

Administratorem danych osobowych związanych z prowadzeniem serwisu Fittkä jest:

[pełna firma]
[adres]
[NIP / KRS]
e-mail: [privacy@fittka.com]

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania z Fittkä możemy przetwarzać:

Dane konta: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane firmy oraz dane logowania.

Dane związane z korzystaniem z usługi: ustawienia konta, wybrany plan, informacje dotyczące Studio, historia aktywności oraz kontakt z naszym zespołem.

Dane rozliczeniowe: dane firmy, adres rozliczeniowy, NIP oraz informacje dotyczące płatności i faktur.

Dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce, systemie operacyjnym oraz zdarzenia techniczne związane z korzystaniem z platformy.

3. Dlaczego przetwarzamy dane

Dane przetwarzamy między innymi w celu:

• utworzenia i obsługi konta;
• świadczenia usług Fittkä;
• obsługi płatności i faktur;
• zapewnienia bezpieczeństwa platformy;
• obsługi zapytań i pomocy technicznej;
• realizacji obowiązków prawnych;
• analizy oraz rozwoju Fittkä;
• marketingu, jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna.

Podstawą przetwarzania może być wykonanie umowy, obowiązek prawny, prawnie uzasadniony interes Fittkä lub zgoda — zależnie od konkretnego celu.

4. Dane klientów Twojego Studio

Jeżeli Studio zapisuje w Fittkä dane swoich klientów, pracowników lub prowadzących, to Studio jest administratorem tych danych.

Fittkä przetwarza je wyłącznie w celu świadczenia usługi na rzecz Studio oraz zgodnie z jego instrukcjami.

Szczegółowe zasady określa Umowa powierzenia danych.

5. Komu możemy przekazywać dane

Możemy korzystać z podmiotów wspierających działanie Fittkä, takich jak:

• dostawca infrastruktury i hostingu;
• dostawca poczty elektronicznej;
• operator płatności;
• dostawca narzędzi analitycznych;
• dostawca obsługi klienta;
• dostawcy usług bezpieczeństwa i monitorowania.

Podmioty te otrzymują dostęp do danych tylko w zakresie niezbędnym do realizacji swoich usług.

6. Jak długo przechowujemy dane

Dane konta przechowujemy przez okres korzystania z Fittkä, a po jego zakończeniu przez czas potrzebny do realizacji obowiązków prawnych oraz zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

Okres przechowywania danych klientów Studio po usunięciu konta określimy w Umowie powierzenia.

7. Twoje prawa

W zależności od podstawy przetwarzania możesz mieć prawo do:

• dostępu do swoich danych;
• ich sprostowania;
• usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych;
• wniesienia sprzeciwu;
• cofnięcia zgody.

Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające chronić dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem.

Dostęp do danych otrzymują wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest on niezbędny.

9. Transfer poza EOG

Jeżeli korzystamy z usług dostawców przetwarzających dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, transfer odbywa się przy zastosowaniu mechanizmów przewidzianych przez RODO.

10. Kontakt

Pytania dotyczące prywatności:

[privacy@fittka.com]